Η καλή επικοινωνία αποτελεί τη βάση για μία σωστή σχέση με τα παιδιά. Το μεγαλύτερο παράπονο όμως των περισσοτέρων γονιών είναι ότι τα παιδιά τους δεν τους ακούνε με αποτέλεσμα να χάνουν γρήγορα την ψυχραιμία τους και να καταλήγουν σε καυγά.
Τα παιδιά, όπως και όλοι μας εξάλλου, συναντούν διάφορες απογοητεύσεις και απορρίψεις στη ζωή τους χωρίς όμως να ξέρουν μερικές φορές να τις χειριστούν αποτελεσματικά.